21

Мая

3:06 PM

Ваш главный источник информации о жизни
в Британской Колумбии!

Air Canada рассадила маму с 4-летним сыном по соображениям безопасности

Главный Редактор

28 Апреля 2018 8:12 AM

Сотрудники Air Canada выпроводили из самолета маму из Торонто, которая путешествовала со своим четырехлетним сыном, но подтвердить свои правила перевозки пассажиров не смогли.

Фото: Heather Morton

Хизер Мортон летела бизнес-классом Air Canada из Франкфурта в Торонто. Как правило, она летает эконом классом, но в этот раз она путешествовала с сыном, поэтому для удобства решила приобрести бизнес. Женщине хотелось, чтобы сын смог насладиться перелетом и получить новый опыт.

Хизер зарезервировала билеты на соседние сидения в седьмом ряду.

Ничто не предвещало беды. Система бронирования Air Canada разрешала им сидеть бок о бок.

Но более чем за 90 минут до полета, женщине сообщили, что так лететь нельзя. По ее словам, сотрудники службы поддержки Air Canada заявили, что ей придется сидеть за сыном по соображениям безопасности.

Фото: Heather Morton

Мортон попросила представителей Air Canada показать документы, чтобы доказать, что такое действительно правило существует. Сотрудники ответили, что они не могут это сделать.

На борту Boeing 787 Мортон снова попросила бортпроводников объяснить это правило. По словам мамы, если ее 4-х летний сын будет сидеть в огражденной изолированной мини-каюте перед ней, то она элементарно не сможет помочь ему покушать, спросить что он хочет или как-то помочь ему во время полета.

Мортон утверждает, что она была вежливой, не повышала голос, когда задавала вопросы. Однако, экипаж самолета не мог показать ей документы, в которых бы подтверждалось это правило полета мамы и ребенка в бизнес-классе.

Спустя какое-то время из кабины экипажа вышел командир воздушного судна, и он был непреклонен.

«Вам придется сойти с самолета», – вспоминает Мортон его слова, объяснив, что их “встреча” длилась около 15 секунд.

Когда они покидали самолет, другой член летного экипажа заявил, что «у вас нет права подвергать сомнению нашу политику».

Мортон утверждает, что она согласилась бы с любым приказом от летного экипажа, ей просто нужно было увидеть подтверждение этого правила.

Global News связались с Air Canada: по их словам это политика авиакомпании, согласно которой дети сидят впереди своих родителей в секции бизнес-класса.

«Наши правила требуют, чтобы ребенок, путешествующий в бизнес-классе, сидел перед родителем или опекуном по соображениям безопасности, в частности, чтобы правильно надеть кислородную маску», – сказал представитель Air Canada Питер Фицпатрик.

Тем не менее, группа по защите прав пассажиров Air Passenger Rights рассмотрела внутренние правила Air Canada и указала на руководящие принципы по перевозке пассажиров в возрасте до 18 лет.

«Дети в возрасте до восьми лет должны сопровождаться взрослыми от 16 лет и старше во время поездок», – говорится в политике на веб-сайте Air Canada.

«Сопровождающий взрослый должен занять место в одной каюте и сидеть рядом с маленьким ребенком».

Мортон не предложили билеты на следующий рейс или на другой полет.

«Я хочу вернуть свои деньги», – говорит она.

В Air Canada сказали, что обсудят этот запрос напрямую с женщиной.

Оставляйте комментарии внизу 

Популярные материалы:

Блок комментариев:

1 Комментарий на "Air Canada рассадила маму с 4-летним сыном по соображениям безопасности"

avatar
  Subscribe  
Оповестить о
Elena
Гость

Перевод на русский язык требует доработки. Не “выпроводили с самолета”, а “из самолета” и т.д.

Требуется специалист для подбора и дальнейшей установки с...

Требуется специалист для подбора и дальнейшей установки системы видеонаблюдения в бизнесе на 10-12 видеокамер

59

Летняя программа художественной гимнастики в клубе “...

Дорогие Родители и Дети, Приглашаем девочек различных возрастов на нашу летнюю программу по художественной гимнастики, где девочки смогут весело и с пользой провести лето, получая навыки одного из самых красив видов спорта! Занятия проходят как …

50

Чемпионат Ванкувера по шахматам

Чемпионат русскоговорящего Ванкувера по шахматам 2018. Состоится 6 мая. Подробности на сайте https://sites.google.com/site/chigorincc/team-schedules Konstantin #223 – 2688 Shell Rd. Richmond British Columbia V6X4E1 Тел: 7788827731

42

Гид-водитель для многодневных туров

Туристическая компания ONTHEWAY TRAVEL открывает новую вакансию на позицию гида-водителя для многодневных туров в Скалистые горы и на остров Ванкувер. Достойная оплата, оплачиваемое проживание в отеле и питание во время тура. Наличие водительских прав категории …

70

Nissan Rogue 2017 – $250.01 в месяц

Платеж – $250.01 в месяц Базовая модель, черный, Камера заднего вида, FWD, PW, AUTO, 20000 км в год Первоначальный платеж был $2000 15000 км на спидометре, шоссе, сервис каждые 6000 км. не битый, не крашенный, …

115

Требуется работник на уборку домов

Если вы желаете подработать, у вас есть такая возможность. Нужна помощница для уборки домов на пару дней в неделю. Антонина, (604)-868-6742,Coquitlam.

83

Tailoring and alteration business for SALE

Profitable, established and well-run tailoring and alteration business with great reputation on busy area of West Kelowna, BC. Everything is in place for the new owner to step in and make money from the first …

44

Ипотека, Кредит на покупку недвижимости, Рефинансирование

Планируете покупку жилья? Нужна ипотека? Хотите пересмотреть свою нынешнюю ставку? Проконсультируйтесь с ипотечным брокером! Преимущества ипотечного брокера перед Вашим собственным банком множество: • Возможномть найти самую низкую процентную ставку • Доступ к большому количеству банков …

70

Комната в короткосрчочный или долгосрочный рент. Coquitlam

Cдается светлая меблированная комната в новом доме в Центральном Коквитлум в тихом районе . Рядом парк, озеро, Коквитлум Молл , 7 минут пешком до Скайтрейна .Фото по запросу. Могу встретить в аэропорту. Помогу информационно вновь …

93

Anton Yanken – Аккредитованный специалист по ипотек...

If you are planing to make a real estate purchase, refinance, take out equity or would like to re-evaluate your current mortgage. Give me a call first, and I will find you the best mortgage …

20

Commissioner for Taking Affidavits: Павел Турбан

БЕСПЛАТНОЕ заверение ИММИГРАЦИОННЫХ документов: письмо-приглашение в Канаду для друзей и родственников для получения гостевой визы, Statutory Declaration of Common-Law Union, документы на спонсорство и др. Commissioner for Taking Affidavits & Regulated Canadian Immigration Consultant. Офис …

27

Иммиграционный Консультант: Павел Турбан

– Профессиональная помощь опытного иммиграционного консультанта. – Все виды иммиграционных услуг. – Доступные цены. Бесплатная первичная консультация. – Офис в Ванкувере Downtown: 475 Granville Street. А так же помощь иностранным студентам в зачислении в школы, …

35

Ипотека, Кредит на покупку недвижимости, Рефинансирование

Планируете покупку жилья? Нужна ипотека? Хотите пересмотреть свою нынешнюю ставку? Проконсультируйтесь с ипотечным брокером! Преимущества ипотечного брокера перед Вашим собственным банком множество: • Возможномть найти самую низкую процентную ставку • Доступ к большому количеству банков …

36

Zwebra Web Studio – создание и продвижение сайтов в...

Веб-студия Zwebra занимается графическим дизайном, разрабатывает приложения, сайты, интернет-магазины, порталы, занимается продвижением в социальных сетях (SMM), оказывает услуги по SEO продвижению, настройке контекстной рекламы (PPC) и поддержке сайта на всех этапах.

54

KartinaTV – более 160 каналов ТВ стран СНГ в Канаде!

KartinaTV – более 160 каналов ТВ из России, Украины, стран СНГ и Израиля – Прямой эфир – Временная задержка под ваш часовой пояс – Архив всех каналов на 14 дней – Огромная видеотека – Отличное …

65

Доставка посылок из Канады в Украину, Россию, Казахстан, ...

Быстрая и выгодная доставка ваших посылок из Канады в Украину, Россию, Казахстан, Молдову, Грузию, Кыргызстан, Азербайджан. Никуда не надо идти! Собираете посылку, заполняете документы онлайн, вызываете курьера, и за 7-14 дней авиапочтой посылка уже у …

519

First Ave Medical Spa

-Плазмотерапия -Инъекционная косметология (Botox, Fillers) -Customized Facial -Игольчатый RF-Лифтинг -Лазерная эпиляция -Коррекция фигуры -Лечение ургевой сыпи и розации -Лазерное омоложение -Безоперационная подтяжка кожи -Удаление сосудов и пигментации -Медицинские химические пилинги -Лечение ногтевого грибка

71

Kомпания по установке плитки

Services • Marble Tiles • Travertine Tiles • Limestone Tiles • Ceramic Tiles • Porcelain Tiles • Mosaic • Glass Tiles • Full Mortar Bed Application • Waterproofing Systems • Epoxy Grout • Floor Heating …

52

Установка и ремонт полов и ступеней

Установка полов и ступеней различной степени сложности. Ламинат, хардвуд. Замена отдельных фрагментов. Быстро, качественно, не дорого. Роман

75

ЛАМИНИРОВАНИЕ РЕСНИЦ

Всем привет! Мы предлагаем вам уникальную процедуру. Ламинирование ресниц – это единственная лечебная процедура для ресниц, которая является прекрасной альтернативой наращиванию. Для тех, кто предпочитает естественность! Процедура включает: 🔸Удлинение натуральных ресниц 🔹Уплотнение и укрепление их …

104

SOLOMUSIC – школа вокала и игры на инструментах для...

Mузыкальная студия “SOLOMUSIC” проводит занятия для детей и взрослых по направлениям: современный вокал(поп, джаз, рок), игра на клавишных инструментах ( синтезатор, фортепиано), игра на гитаре, базовая теория музыки и основы аранжировки. Занятия проводят опытные преподаватели …

86
Мероприятия в Ванкувере и Сиэтле

Подпишитесь на еженедельную рассылку лучших материалов от сайта “Наш Ванкувер”

Оставайтесь всегда в курсе последних новостей, происходящих в Ванкувере и Канаде

x